Libro de Reclamaciones 📖

DATOS GENERALES

Fecha:

Razón Social: LUA REVEATION EIRL

RUC: 20616365674

Domicilio Fiscal: Urb. El Pacifico Mz. Ñ Lt. 48, San Martin de Porres, Lima

Código de identificación del presente Libro de Reclamaciones:

IDENTIFICACIÓN DEL CONSUMIDOR RECLAMANTE

DATOS DE CONTACTO DEL CLIENTE

* En caso Usted no coloque una dirección de correo electrónico nuestra empresa podrá, de conformidad con el artículo 4-B del Reglamento del Libro de Reclamaciones, enviarle por dicha vía una copia de la presente hoja de reclamación virtual; sin embargo, la no colocación de una dirección de correo electrónico no impedirá que Usted pueda concluir satisfactoriamente el proceso de ingreso de su reclamo o queja, siempre que Usted consigne los datos mínimos exigidos por la legislación vigente.

DATOS DE UBICACIÓN DEL CLIENTE

IDENTIFICACIÓN DEL MODO DE COMPRA

IDENTIFICACIÓN DEL BIEN CONTRATADO

DETALLE DE LA RECLAMACIÓN

* RECLAMO: Disconformidad relacionada a los productos o servicios.

* QUEJA: Disconformidad NO relacionada a los productos o servicios; sí al descontento respecto a la atención al público.